Apple社のMacintoshを使用中に、次のような障害が起きることがあります。 この場合、どのような対処を行えば良いのかをご紹介しましょう。 まず、Macintoshの電源を入れた後に、すぐ「？」が点滅して起動しないといった状況が起きることがあります。この場合、必要なファイルが見つからないため、起動できないといった障害となります。対処方法としては、ディスクユーティリティからHDDを確認することがまず挙げられるようです。 また、「タイムマシン(TimeMachine)を設定したら、ボリュームがフォーマットされた」といった状況になることがあります。実は、自動でフォーマットされる場合があるので、フォーマットされたと分かった場合は、すぐにオフラインにしましょう。その後、復旧サービス会社などに相談すると良いでしょう。 また、ターミナルモードでも認識されない場合、ハードディスク自体に問題が発生している可能性があるようです。異音がするようであれば、すぐに電源を切ることをおすすめします。 このような現象はMacintoshのよくある障害事例です。マッキントッシュ専門で復旧サービスを行っている業者が多々ありますので、もし上記のようなことが起きてしまったら、活用してみるのも良いでしょう。
2011/12/14